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Últimas Novidades
Justiça manda Anatel exigir licença ambiental para autorizar antena
A instalação de antenas no país, que já é uma tarefa complicada, ganha mais um obstáculo. A Justiça Federal determinou a Anatel que passe a exigir a licença ambiental das estações de telecomunicação. A decisão, expedida sob tutela de urgência, determina também que a agência condicione qualquer tipo de autorização de funcionamento das estações ao licenciamento ambiental.
Sua operadora está preparada para a Lei de Proteção de Dados? Comece já!
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), só começa a valer em agosto de 2020. Mas a sua empresa tem muito pouco tempo para se adaptar, apesar dos meses que ainda restam. O alerta foi feito hoje, 8, por Elisa Leonel, superintendente de Relações com os Consumidores da Anatel, durante o 46 Encontro de Provedores Regionais, promovido pela Bit Social, com apoio da Momento Editorial.
Pesquisa da Ouvidoria vê usuários dos serviços da Anatel satisfeitos
Os usuários dos serviços prestados pela Anatel estão satisfeitos. Esse é o resumo da pesquisa feita pela Ouvidoria da agência reguladora em 2018. A avaliação chegou a 4,39 numa escala que vai de 1 a 6, sendo 1 totalmente insatisfeito e 6 muito satisfeito. Das quatro atividades pesquisadas, a melhor avaliação foi para outorga dos serviços de telecomunicações, que obteve 4,72 pontos.
PL do Senado prevê repasse às prefeituras de parte do aluguel de postes
O Senado Federal vai decidir se as empresas de distribuição de energia elétrica, que compartilham postes ou dutos com outras companhias, terão que pagar um percentual às prefeituras. Isso é o que propõe o projeto de lei do Senado (PLS 310/2018) do ex-senador Eduardo Lopes (PRB-RJ). A matéria está na Comissão de Serviços de Infraestrutura, aguardando a definição de relator.
ISPs estão preparados para suportar consultas médicas virtuais
Se depender dos provedores regionais, a consulta médica virtual poderá atender a moradores de pequenas cidades ou a das periferias dos grandes municípios, que hoje assinam planos de internet dessas empresas. “A grande maioria dos ISPs está usando fibra óptica, que garante conexão de alta qualidade”, afirma o diretor da Associação Brasileira de Provedores de Internet e Telecomunicações (Abrint), Basílio Perez.
QUANTIDADE DE QUEIXAS CONTRA TELES NA ANATEL CAIU EM 2018
O número de reclamações registradas em 2018 na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) sobre prestadoras de serviços caiu 13,6% em relação a 2017. No total, foram 2,9 milhões de queixas feitas nos canais de atendimento da Agência – 464,5 mil a menos que no ano anterior. Este é o terceiro ano consecutivo em que são registradas quedas no volume de reclamações: em 2016 a redução foi de 4,3%, e em 2017, de 12,9%. Houve queda de reclamações sobre todos os serviços fiscalizados pela companhia. A maior redução percentual foi de 18% na TV por Assinatura (-84,1 mil reclamações), seguida por -17,6% na telefonia móvel pré-paga (-85,6 mil), -14,9% na telefonia móvel pós-paga (-170,2 mil), -13,1% na telefonia fixa (-99,6 mil) e -4,4% na banda larga fixa (-23,1 mil).
Clientes Satisfeitos
Zé Alves – GranLabor Tecnologia
Depoimentos
Obrigada pessoal do VianaTel pelo profissionalismo e por nos manter informados sobre o processo!
Obrigado a equipe VianaTel pela rapidez, transparência e seriedade. Recomendo.
Eu recomendo, a empresa VianaTel pela excelente qualidade e agilidade do serviço prestado o que foi combinado eles cumpriram.
Sou cliente bastante antigo da VianaTel e Radiusnet, considero o trabalho de excelente qualidade e sempre indico.
Gostaríamos de deixar aqui registrado o nosso “Muito Obrigado” a Equipe VianaTel, pelo o compromisso, agilidade e seriedade com os cliente.
MARAVILHA, essa foi a melhor noticia que recebi no ano de 2014.
Muito obrigado mesmo Equipe VianaTel
A VianaTel é uma empresa séria e competente, com dedicação e agilidade ao cumprir os serviços contratados.
Fiquei muito contente com o trabalho da Vianatel, eu sempre os indico com prazer quando tenho oportunidade.
Para ter sucesso como provedor é muito importante ter a licença SCM e estar em dia com obrigações.
Muito obrigado estou muito feliz, você nem imagina o quanto.
Quero te agradecer por tudo principalmente por ser tão pretigiosa sempre que precisei né ajudou. Uma pessoa super responsável e competente com seu trabalho e atenciosa com os clientes.
Fábio, só tenho a agradecer por tudo. Excelente serviço prestado, indico para amigos sempre que posso!